Condizioni di Vendita
ART. 1 Oggetto
Il presente documento definisce le condizioni generali e particolari di acquisto dei prodotti e dei servizi commercializzati online da Lanfranchi editore.
Art. 2 Prezzi
Nel prezzo di vendita dei libri e delle pubblicazioni editoriali è compresa l’IVA (assolta dall’editore). Per richiesta di fattura l’acquirente deve digitare il proprio numero di Partita IVA o codice fiscale quando richiesto.
Art. 3 pagamenti:
- Carta di Credito
Se desidera pagare con Carta di Credito selezioni, fra i metodi di pagamento, Pay Pal.
- PayPal
PayPal consente a chiunque abbia un indirizzo e-mail valido di inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro. La registrazione al servizio e l’invio di denaro sono gratuiti ed è possibile effettuare pagamenti istantanei in tutta sicurezza con la propria carta di credito. Nessuno, nemmeno Lanfranchi editore, può venire a conoscenza dei codici PayPal utilizzati dai suoi clienti.
L’attivazione del conto PayPal è semplicissima e può essere eseguita in pochi minuti. PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit (la lunghezza massima disponibile in commercio). PayPal è una società del gruppo eBay.
Registrati a PayPal adesso.
- Bonifico bancario anticipato
Il bonifico, anticipato, va effettuato alle seguenti coordinate bancarie:
Banco BPM IT 98 C 05034 01727 0000000 10322
Banco Posta - Iban: IT 27 W 07601 01600 000017438201
Beneficiario: Lanfranchi editore
Causale: ordine numero [quello che riceverai via email]
Per velocizzare l’evasione dell’ordine si prega di inviare una copia della contabile del bonifico al numero di fax 02/8056083 o via E-mail a info@lanfranchieditore.com
Per l'acquisto da parte di librerie e/o biblioteche si prega di contattare il servizio clienti di Lanfranchi editore per determinare le diverse condizioni di vendita, clicca su contatti e troverai i riferimenti con il numero di telefono, fax e e-mail.
Importante: è obbligatorio come Causale mettere il numero dell’ordine indicato (che riceverai anche via email).
Ti ricordiamo che il mancato pagamento o il mancato ricevimento della conferma dell’avvenuto pagamento non ci consentono purtroppo di completare l’ordine ed effettuare la spedizione.
Nota: non è necessario recarsi a uno sportello bancario per pagare tramite bonifico. Quasi tutte le banche mettono infatti a disposizione un servizio di Home Banking attraverso il quale è possibile effettuare bonifici anche via Internet, comodamente seduti davanti al Pc.
- Contrassegno
Il contrassogno ha un costo di 5,50 €.
In alternativa è possibile richiedere i nostri libri presso qualsiasi Libreria, specificando il codice ISBN.
La spedizione dei libri alla Libreria avviene solitamente entro le 24/48 ore.
SPEDIZIONI
SPEDIZIONI IN ITALIA
La spedizione avverrà tramite Posta o similare.
SPESE DI SPEDIZIONE:
Il costo di spedizione è pari a 2,00 € (per l'Italia).Tempi di consegna: 1/4 giorni lavorativi
Per gli ordini con modalità di pagamento anticipato il tempo di consegna si intende a partire dall’avvenuto ricevimento in banca del pagamento.
IMPORTANTE: è necessario che ci sia sempre qualcuno presente per ritirare il pacco.
Il corriere recapita il pacco solo dalle 8.00 alle 18.30, non può telefonare prima della consegna e non è possibile segnalare un orario di consegna. Nel caso in cui non trovi nessuno all’indirizzo indicato purtroppo non può consegnare il pacco ad un indirizzo diverso, e quindi la merce sarà messa in giacenza (con aggravio dei costi di spedizione).
Lanfranchi editore non è responsabile di eventuali ritardi o errori del corriere nella consegna dei prodotti.
All’atto della consegna il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto e che l’imballo risulti integro, non danneggiato o alterato anche nei materiali di chiusura (ad esempio nastro adesivo). Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto oppure la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati con riserva scritta sulla bolla e sul bollettino di consegna del corriere.
Informazioni importanti per la spedizione
Per essere sicuro di ricevere il materiale che hai ordinato nel più breve tempo possibile, ti suggeriamo quanto segue:
• indica un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco;
• il cognome indicato deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa. Infatti se il corriere non trova il nominativo, o se esso è diverso da quello indicato nell’ordine, il pacco viene rimandato al mittente come “indirizzo sconosciuto”;
• aggiungi ai tuoi dati di spedizione anche un recapito telefonico dove il corriere possa contattarti in caso di bisogno;
• aggiungi sempre il codice di avviamento postale.
Garanzie e recesso
Gli acquisti effettuati sul sito “Lanfranchi editore”, sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato l’ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’acquisto effettuato, hai 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsato della spesa. Per esercitare il diritto di recesso spedisci indietro il pacco entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in buone condizioni, rimborsando l’intero ammontare.
Includi nel pacco della resa, la cui spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge, e che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e invia il tutto a:
Lanfranchi editore - via Madonnina, 10 - 20121 - Milano (Mi)
Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta assicurata e in nessun caso il contrassegno. Tieni presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello sopra riportato non verranno presi in considerazione.
Prodotti danneggiati
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi via email all’indirizzo info@lanfranchieditore.com citando “articoli danneggiati” nel soggetto dell’e-mail.
